新报告显示，只有13%的消费者反对流媒体中的广告等级

来自CX平台的新报告 DISQO 调查消费者目前对广告支持的流媒体分级的感受. 他们的发现为……的意外增长提供了一个深刻的背景网飞公司订阅与 Amazon Prime的有限广告投放, 它还包括一个令人惊讶的发现，只有13%的消费者反对流媒体中的广告等级, 这比2022年的36%有所下降.

该报告调查了消费者对流媒体(捆绑、mvpd、vmvpd等)的偏好.), 他们对使用广告等级有多开放, 他们喜欢和不喜欢他们的地方, 他们的消费预期, 以及对核心代际人口差异的研究.

我和David Grabert谈过, DISQO品牌与传播副总裁, 关于这份报告的具体内容，以及它所揭示的消费者在广告争夺消费者注意力日益激烈的环境中所处的地位.

泰勒·内斯勒:DISQO的报告中有哪些发现显示了消费者对广告支持的流媒体服务的看法?

大卫Grabert: 流媒体行业正处于一个转折点. 经济衰退的压力和制作成本迫使更多的流媒体平台转向广告收入模式. 与此同时，争夺消费者注意力和广告商资金的竞争比以往任何时候都要激烈. 有人可能会认为，流媒体广告越来越多的趋势会抑制消费者的热情, 但DISQO的研究表明，人们对广告支持的流媒体电视的接受度有所提高. 只有13%的消费者反对流媒体中的广告层，低于2022年的36%.

此外，许多人还没有尝试广告支持的等级. 有一大批“持观望态度”的消费者(37%)不确定他们是否会以折扣价订阅广告套餐. 考虑到它们的规模，亚马逊选择退出的做法可能会让一些公司脱离困境. 流媒体品牌有机会通过正确的信息和体验，鼓励消费者转向广告支持的一方, 特别是在当前的经济环境下，消费者仍然有成本意识.

报告中强调的主要人口差异是什么?

最大的人口差异在于年龄. 年长的消费者比年轻的消费者更怀疑广告支持的等级. 这可能说明流媒体是年轻消费者的常态，而对于一些年长的消费者来说，它仍然是一个较新的选择. 要让年长的消费者相信广告支持流媒体的价值，还有很多工作要做. 汽船和他们的广告品牌必须迎合消费者的相关性和/或广告格式，以满足他们的品牌体验期望.

Z世代分享流媒体账户的可能性是普通大众的两倍, 考虑到他们的收入较低，这并不奇怪. 他们也最不可能没有捆绑订阅线性频道——但差距不大. vmvpd的崛起可能会进一步改变线性电视的游戏规则, 从掐线中挣脱出来的摇摆人群.

对于消费者最不喜欢的新广告支持等级，有什么新的见解吗, 以及如何充分解决这些问题?

消费者最担心的是广告支持的分级会破坏他们的流媒体体验. 55%的受访者表示，他们总体上不喜欢广告, 哪一个比我们在2022年首次就同一主题对消费者进行调查时上升了10个百分点. 另有48%的人表示，他们觉得流媒体电视广告妨碍了他们欣赏自己喜欢的节目.

流媒体及其广告商应该优先考虑补充或增强观看体验的广告格式和内容. 另一个是平衡广告负荷和控制广告曝光频率. 我们的定性见解为流媒体如何优化流媒体体验提供了色彩:将广告和产品内容与娱乐结合起来, 优先在节目前而不是中间放置广告, 并允许观众分享关于哪些广告与他们产生共鸣(或不产生共鸣)的反馈.

通过持续的测试和测量保持领先对流媒体领域来说至关重要. 未能采用敏捷策略和内容方法可能会使消费者失去兴趣.

在广告支持的关卡中，消费者最喜欢哪些元素, 以及如何优化这些偏好?

广告层节省的成本是最吸引消费者的地方. 我们的《百家乐软件》报告发现，经济是人们最关心的问题. 另外, 三分之一的消费者表示，他们计划今年减少在电视和流媒体上的总体支出. 折扣对注重成本的消费者来说意义重大. 在2024年，突出广告支持的分层和捆绑选项的价值是一种很好的信息传递策略.

四分之一的消费者也习惯了娱乐节目中无处不在的广告. 但这并不意味着他们喜欢广告或广告支持的流媒体服务, 这确实意味着专注于智能定位策略和相关创意体验的品牌可以产生巨大的影响.

对于广告层和订阅层哪种特定类型的节目效果最好，你有什么见解吗?

消费者强烈认为，他们接触到的广告应该与他们播放的节目或电影保持一致. 他们对那些与他们签约观看的内容不同的内容不感兴趣，以至于他们甚至可能停止从一个不一致的品牌购买.

当被问及哪些因素使流媒体广告更容易被容忍时, 消费者说广告比传统电视少, 对AD内容的频率限制, 和个性化. 在必要时，人们希望内容和广告迎合他们的兴趣. 要了解什么在起作用，谁在起作用，就必须有一个健壮的广告有效性度量框架.

消费者对流媒体(捆绑、mvpd、vmvpd等)的偏好有什么新趋势吗.)?